Όροι και Προϋποθέσεις

 

Γενικοί οροί

 

H ιστοσελίδα www.toisekato.gr αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα και την ηλεκτρονική παρουσία της εταιρείας ‘’ΤΟΙΣ ΕΚΑΤΟ’’– Κωνσταντίνος Μπαρουξής με (ΑΦΜ: 102342385, ΔΟΥ : ΓΑΛΑΤΣΙΟΥ),η οποία εδρεύει στην Αθήνα, οδός Ψαρουδάκη 1-3, ΤΚ 10445 Τηλ: 213 0308994, fax: 2130308996, εταιρικό κινητό: 6951951009 e-mail: info@toisekato.gr

 

Παραγγελίες

 

1. Οι παραγγελίες μπορούν να πραγματοποιηθούν ηλεκτρονικά μέσω του e-shop (εγγεγραμμένοι χρήστες ή απλή παραγγελία ), τηλεφώνου ή fax .

2. Η εκτέλεση και αποστολή των παραγγελιών στα άμεσα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα λαμβάνει χώρα έως 12:00 το μεσημερί (Δευτερά έως Παρασκευή). Μετά τις 12:00 ακολουθεί η εκτέλεση της την επομένη.

Για προϊόντα που δεν είναι άμεσα διαθέσιμα στην αποθήκη μας, ο χρόνος παράδοση μπορεί να είναι από 4 έως 7 μέρες. Αν υπάρξει διαφορετικό χρόνος παράδοσης, θα υπάρχει τηλεφωνική επικοινωνία με τον πελάτη.

 

Αποστολή – Παραλαβή

 

1. Η ηλεκτρονική παραγγελία έχει τη δυνατότητα από τον πελάτη να εκτελεστεί από το φυσικό κατάστημα, εφόσον το παραγγελθέν υλικό είναι άμεσα διαθεσιμο.

2. Η δέσμευση για την παραγγελία – παραλαβή από το φυσικό κατάστημα μας. για τα άμεσα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα με αποπληρωμή στο ταμείο, ισχύει για 48 ώρες (Δευτερά έως Σάββατο). Οι παραγγελίες – παράλαβες από το κατάστημα σε προϊόντα που δεν είναι ετοιμοπαράδοτα από την αποθήκη, θα πρέπει να έχουν αποπληρωθεί για είναι σε ισχύ ή για τα είδη από μεικτές παραγγελίες (μόνο για τα μη ετοιμοπαράδοτα) ισχύουν τα προαναφερόμενα.

3. Για αποστολή σε όλη την Ελλάδα η χρέωση είναι:

Α. 3,90 € έως 3 κιλά και 1,00 € για κάθε επιπλέον κιλό.(Δευτερά - Παρασκευή)

Β. Για παράδοση το Σάββατο η επιβάρυνση κοστίζει συν 1,50 € επιπλέον στις παραπάνω τιμές, εφόσον το αναφέρετε στο πλαίσιο ''Προσθήκη σχολίων για την παραγγελία'' στην παραγγελία σας

Σημείωση: Μπορείτε να σημειωσετε αν είναι μεικτή παραγγελία (προϊόντα ετοιμοπαράδοτα  και μη) ή δεν τα έχετε άμεση ανάγκη τα προϊόντα, να γίνει ομαδική παραγγελία, ώστε το μεταφορικό κόστος να είναι μειωμένο. Αναφερετε την επιθυμία σας στο πλαίσιο << Προσθήκη σχολίων για την παραγγελία >> στο ‘’Τροποι αποστολής’’

4. Η ταχυμεταφορική είναι ‘’ΕΛΤΑ COURIER’’ οπού υφίστανται τοπικά πρακτορεία της. Η παράδοση πραγματοποιείται στην διεύθυνση σας, ενώ όταν δεν υπάρχουν πρακτορεία ή περιοχή είναι μη  προσβάσιμη για την υπηρεσία, η παραλαβή γίνεται από τα ταχυδρομεία ΕΛΤΑ

 

Πληρωμή - Δέσμευση

 

1.Η πληρωμή των προϊόντων  χαρακτηρίζεται από τους εξής τρόπους:

 

Α. Μέσω αντικαταβολής για ετοιμοπαράδοτα προϊόντα χρεωση 2,50 € 

 

Β. Με κατάθεση στους ακολούθους τραπεζικούς λογαριασμούς:

 

Τράπεζα Πειραιώς

GR86 0172 0980 0050 9807 0924 437

ΜΠΑΡΟΥΞΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΥΡΙΑΚΟΥ

 

Alpha Bank

GR38 0140 2980 2980 0210 1058 098

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΥΡ. ΜΠΑΡΟΥΞΗΣ

 

Εθνική

GR73 0110 1340 0000 1344 0151 507

ΜΠΑΡΟΥΞΗΣ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΥΡΙΑΚΟΣ

 

Γ. Με πληρωμη στο ταμείο στο κατάστημα Ψαρουδάκη 1-3 Κάτω Πατησιά (σταθμό ΗΣΑΠ Κάτω Πατησίων, κάθοδος προς Πειραιά)

 

2.Α Για τις παραγγελίες που παραλαβάνονται από το κατάστημα στα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα και έχουν προπληρωθεί, ο χρόνος δέσμευσης είναι 15 μέρες. Μέτα την πάροδο αυτών των ημερών και κατόπιν επικοινωνίας με τον πελάτη (θα έχει προηγηθεί η αποστολή 2 ηλεκτρονικών μηνυμάτων-email, σε μη ανταπόκριση του σε περίοδο μιας εβδομάδας από την τελευταία επικοινωνία θα ισχυ το ΙΙ) θα γίνεται ακύρωση της παραγγελίας.

Η επιστροφή των χρημάτων μετά από ανταπόκριση του πελάτη στα μηνύματα επικοινωνίας έχει ως εξής:
 

I.                        Επιστροφή χρήματων σε τραπεζικό λογαριασμό με τυχόν παρακρατήσεις διατραπεζικών συναλλαγών (αν η τράπεζα σας δεν είναι κάποια από τις παραπάνω)

 

ή
 

II.                        Δημιουργία δωροεπιταγής αγορών (5,00 €,10,00 €,20,00 €,50,00 €, υπολοίπου, ολοκλήρου του ποσού πχ.ποσό 49,60 € - κουπόνια 4 χ 10,00 € ,1 χ 5,00 € και  4,60 € ) του ποσού επιστροφής

Β. 1.Παραγγελιες σε μη ετοιμοπαράδοτα προϊόντα πρέπει να αποπληρώνονται με κατάθεση στην τράπεζα.

    2. Για τη χρήση της αντικαταβολής, θα σας επικοινωνήσουμε μαζί σας για την ολική / μερική εκτέλεση ή ακύρωση της παραγγελία σας .

 

Επιστροφές

 

1. Δικαίωμα επιστροφής προϊόντων έχετε έως 15 μέρες από την ημέρα εκτέλεσης της παραγγελία σας και εφόσον η συσκευασία είναι άθικτη. Τα έξοδα μεταφοράς επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

2. Επιστροφή εποχικών ειδών (θερμαντικά ή ψυκτικά χώρου) γίνονται μόνο την εποχική περίοδο που έχουν αγοραστεί για τη συγκεκριμένη σεζόν.

3. Επιστροφή δεν μπορεί να γίνει σε μη ετοιμοπαράδοτα προϊόντα που έχουν έντονα γράμματα και τρία αστέρια, καθώς και σε όλα τα μη ετοιμοπαράδοτα αν δεν ισχύει ο ορός 1.

4. Επιστροφή ή πίστωση χρήματων (δωροεπιταγή) γίνετε μόνο εφόσον ισχυει ο ορός 1.

5. Για επιστροφές από μεταφορέα πίσω στο κατάστημα λόγω μη παραλαβής από τον πελάτη τα έξοδα επιβαρύνεται ο πελάτης.

I.                        Αν υπαρξει επιστροφή χρήματων ή πίστωση (δωροεπιταγή)

II.                        καθώς για την επανεκτέλεση της παραγγελία ολική ή μερική

 

Ακύρωση

 

Η ακύρωση της παραγγελίας μπορεί να γίνει:

Α. Στα ετοιμοπαράδοτα προϊόντα πριν την διαδικασία εκτέλεση της παραγγελίας .

Β. Στα μη ετοιμοπαράδοτα προϊόντα πριν την διαδικασία παραλαβή στο κατάστημα μας

 

Δωροεπιταγες - Κουπόνια

 

Οι δωροεπιταγές - κουπονια αγορών έχουν εκπτωτική ιδιότητα και δεν ανταλλάσσονται με χρήματα.

Τα κουπόνια αγορών είναι:

1.       Ανταποδοτικές δωροεπιταγές : Από κάθε αγορά σας 4 % κάθε τέλος του μηνά θα εκδίδονται κουπόνι αγορών

2.       Αφοσίωση- δωροεπιταγές : κάθε τέλος του έτος θα εκδίδονται (1/1 – 31/12) βάση των αγορών σας, 1 %  από 30,00 € έως 99,99 €, 3 % από 100,00 € έως 299,99 €, 5% από 300,00 € και πάνω

3.       Επιστροφή χρήματων

4.       Γιορταστικά κουπόνια : Χριστουγέννων – Πάσχα – γενέθλιων – ονομαστική  γιορτή

 

Η αξία  των δωροεπιταγών ανάλογα με το ποσό των κατηγοριών 1 – 2 – 3 εκδίδονται αναλόγως με :

1.       0,01 € – 4,99 € – κουπόνι ολοκλήρου του ποσό ή υπολοίπου λογαριασμού

2.       5,00 € –  30,00 € – κουπόνια 5,00 €

3.       30,01 € – 60,00 €  – κουπόνια 10,00 €

4.       60,01  – 100,00 €  – κουπόνια 20,00 €

5.       100,00 € και πάνω – κουπόνια 50,00 €

Σημείωση: στης κατηγορίες ποσού 4 – 5 κατόπιν θεληση μαζί μας μπορεί να εκδοθούν στην κατηγορία 4 κουπόνια 10,00 € και στην κατηγορία 5 κουπόνια 20,00 € ή 10,00 €

 

 

 

Παράδειγμα 1: ποσό 79,86 θα γίνει :

 

·         3 χ 20,00 € - 1 χ 10,00 € - 1 χ 5,00 € – 1 χ 4,86 €

                                                   ή

·         7 χ 10,00 € - 1 χ 5,00 € – 1 χ 4,86 €

 

Παράδειγμα 2: ποσό 147,96 θα γίνει :

·         2 χ 50,00 € - 2 χ 20,00 € - 1 χ 5,00 € – 1 χ 2,96

ή

  • 7 χ 20,00 € ή 5 χ 20,00 – 4 χ 10,00 €  - 1 χ 5,00 € – 1 χ 2,96 €

 

Οι δωροεπιταγες κατηγορίας 1 δεν ισχυουν οταν καποια προιοντα ειναι σε προσφορα ή γίνει κατόπιν συνεννοήσεως έκπτωση 

Σημειωση: 

1.Οι δωροεπιταγές – κουπονια εκδίδονται στο ποσό αγοράς προϊόντος - ων

2. Για την εξαργυροση των  δωροεπιταγων – κουπονιων πρεπει να πατησετε ''Εμφάνιση καλαθιού''

 

ΦΟΡΟΛΟΓΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ

 

Οι αποδείξεις λιανικής πώλησης ή τα τιμολόγια χονδρικής πώλησης εντός του site/e-shop επέχουν καθαρά ενημερωτικό χαρακτήρα. Τα νομιμά παραστατικά εκδίδονται από το φυσικό κατάστημα και έχουν νόμιμη ισχύ ή απόδειξη λιανικής πώληση ή τιμολόγια χονδρικής πώλησης.

 

ΧΡΟΝΙΚΑ ΟΡΙΑ

 

Όλες οι προθεσμίες παράδοσης – εκτέλεσης των παραγγελιών υπολογίζονται βάσει 7 ημέρων. Επέκταση τους γίνεται μόνο όταν υπάρχει επίσημη αργία ή ημιαργία  (Χριστούγεννα, Πάσχα, Εθνικές εορτές, Αγίου Πνεύματος,). Δεν φέρει καμία ευθύνη το e-shop  για τυχόν καθυστερήσεις από πλευράς μεταφορών, εφόσον έχει εκτελεστεί η παραγγελία σας ή λόγω αργίας στο τόπο παράδοσης – παραλαβής 

 

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...